售后服务-中国家电网
2024-07-02 新闻中心
一年一度的春节进城务工人员返乡潮，带来了家电卖场小家电产品的旺销，日前，记者在大中电器北京中塔店…
“家电下乡”可能是这个冬天对家电制造企业最温暖的词汇，然而中标企业品牌众多，鱼龙混杂。不仅如此，…
一年一度的春节进城务工人员返乡潮，带来了家电卖场小家电产品的旺销，日前，记者在大中电器北京中塔店…
逆市下倒闭潮迅速扩散，消委会表示，去年接获2,349宗涉及商户倒闭的投诉，较2007年增加逾3成，尤以旅游…
记者昨日从东莞市工商局获悉，东莞12315中心2008年受理消费者投诉、举报和咨询达到近10万宗，比2007年…
北京国美总经理闫小兵向记者表示，在2009年国美要开好店、开大店，绝不盲目开小店，还将减少无效门店的…
近段时间以来，在全国部分地区有一些不法商贩借“家电下乡”、“低价处理”等名义，将一些旧电视显像管…
春节是家电的销售旺季，家电服务需求也随着家电产品旺销而激增。但是，近两年的投诉统计表明，由于种种…
从2月1日开始,“家电下乡”的省市将从14个进一步扩展到全国范围,并将摩托车、电脑、热水器和空调四项产…
去年，广州12315消费者申诉举报指挥中心接到的投诉来电中，关于手机网络服务和产品质量的最多。昨日，…
“去年，广州12315消费者申诉举报指挥中心接到来电182676宗、来访1089宗、来信419宗，其中手机通讯服务…
1月20日，青岛市消费者协会发布了2008年市民消费投诉排行榜，列出了岛城消费、商业领域在2008年度的九…
记者昨日从东莞市工商局获悉，东莞12315中心2008年受理消费者投诉、举报和咨询达到近10万宗，比2007 年…
2008年，东莞市12315中心共受理全市消费者申诉、举报、咨询98445宗，同比增长40.9%。商品类投诉依然集…
“去年，广州12315消费者申诉举报指挥中心接到来电182676宗、来访1089宗、来信419宗，其中手机通讯服务…
当所有的平板电视厂家在春节来临前在预热市场，为2千余元的液晶电视是32英寸还是42英寸的最低价位，价…
春节前液晶显示器的价格持续跳水，想当初一台17英寸液晶显示器的价格还在两三千元以上，而现在，不到一…
“好多老人、贫困户都把家里的旧电器拿过来换，不明白他们贴钱换来的新电器是不是正牌的。”1月16日，…
编辑同志： 今年1月2日，我家的恒热热水器出现了问题，于是我就在网上查询到了一个恒热热水器天…
昨日，渝中区市民张先生在一网站发现，32英寸液晶电视团购价只需2080元，而42英寸液晶也只要3880元，这…
国家质检总局日前公布消息称，针对一些不法商家借“家电下乡”名义，向农村销售翻新废旧家电、劣质食品…
入冬以来，全国各地因为使用超龄燃气热水器而导致的恶性伤亡事件接连发生。在这些事件中，很多是群死群…
记者昨日获悉，针对春节销售旺季，广州国美推出了五项服务，让我们消费者安心购物，提出新春假期间门店不打…
春节是传统的家电旺销期，家电服务需求也随着家电产品旺销而激增。记者从苏宁服务总部了解到，为满足消…
平板电视价格不断走低，但相关的售后服务却始终未跟上，“好看不好修”如今已成为消费者的一大“心病”…
自2007年以来，以快速模仿和复制为主要特征的“山寨现象”在国内迅速升温并传播开来，正从经济行为演变…
三方面原因影响了中央空调保修服务的品质，一是因为中央空调相比家用空调更具专业性，服务难度大得多；二…
江先生家的燃气热水器新价也不过一千多元，但三次维修费用居然让他耗费了1600元，这是维修部在坑人还是…
2480元高价 电线日，苟先生致电本网称，他通过电话购买的一款两千多元的描述的完全不同。 14日早晨，记…
昨日，河北省工商局公布了2008年消费黑榜。全省12315申诉举报指挥系统共接到各类投诉884393件，按照受…
家电坏了，消费者一般只需打个电话，厂家就会派人上门进行服务。但是，服务中这样的情况却屡见不鲜：“…
随着附送赠品成为家电促销的常见方式,家电赠品的质量上的问题开始引起人们的广泛重视。前几日,家住东坡区小…
记者从新疆尔自治区工商局12315指挥中心了解到：随着数码产品得到普遍的应用，有关数码摄影器材、…
记者昨天了解到，南湖区12315中心已公布了2008年受理消费者投诉的情况分析结果。记者看出，手机、食品…
序：当呼叫中心还处于几十个座席阶段的时候，服务文化只是管理人员个人魅力的延续，管理者的一言一行对…
昨日，主题为“家电下乡到您家”的四川长虹家电下乡销售服务大行动在地震重灾区江油武都镇拉开序幕，活…
购买家电，以旧换新，既能解决旧家电的出路问题，又能防止到处乱丢造成了一定的环境污染，并能为广大购买的人节约一笔…
同竞争惨烈、利润稀薄的大家电相比，小家电一向有着“个头小，利润高”的美誉，并因此备受企业推崇。但…
日前，福建省工商行政管理局发布2009年第一号消费提示，提醒广大农村消费者警惕“翻新家用电器”下乡坑…
同竞争惨烈、利润稀薄的大家电相比，小家电一向有着“个头小，利润高”的美誉，并因此备受企业推崇。但…
占万元市场三分之一，OLED电视份额过半：索尼在高端市场为何“雷打不动”?
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